Empathie

Im Mittelpunkt steht das Bedürfnis des Kunden. Dieses Bedürfnis kennen zu lernen ist die Grundlage jeder erfolgreichen Zusammenarbeit und ist vor allem am Anfang der Zusammenarbeit ein zentrale Punkt. Für mich ist es wichtig einen Person kennen zu lernen, mit ihr zu sprechen, etwas von seiner Geschichte zu erfahren damit ich ihm eine hervorragende Dienstleistung bieten kann. Wichtig ist es sich gemeinsam über das Ziel im Klaren zu sein.

Das Credo bei der Scuderia Classiche ist es Ratschläge zu geben denen ich selber auch folgen würde. Mir ist es wichtig die Vor- und Nachteile stets offen und transparent zu kommunizieren sei es beim Kauf eines Autos oder bei einer Restauration.

Ausführliche Kenntnisse über die Ansprüche meiner Kunden gibt mir die Sicherheit meine eigene Erfahrung einsetzten zu können oder mir zusätzliches Know-How von meinem Kollegen in meinem Netzwerken zu holen.

Klassische Fahrzeuge zu fahren und zu besitzen ist eine herrliche Leidenschaft. Unzählige Emotionen sind damit verbunden. Sicher gibt es dabei so einiges zu bedenken. Gerne stelle ich meine Erfahrung zur Verfügung und bin mit Elan dabei wenn’s um die gemeinsame Passion zu klassischen Fahrzeuge geht. Sei es mit jemandem der schon mit dem Virus angesteckt ist oder dabei ist sich anstecken zu lassen.